효과적인 시장세분화 요건이 아닌 것은?
- ①접근 가능성
- ②측정 가능성
- ③이질성
- ④실질성
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ③ — 효과적인 시장세분화의 대표 요건은 세분시장의 규모와 특성을 파악할 수 있고, 고객에게 도달할 수 있으며, 충분한 수익성이 있어야 한다는 것이다. 이질성은 집단 사이의 차이를 설명하는 성질로, 여기서 묻는 대표적인 실행 요건에는 해당하지 않는다.
선지별 오답 이유
- ① 도달성은 선정한 고객 집단에 광고·유통·판매 활동으로 실제 접촉할 수 있는지를 뜻하므로 필요한 요건이다.
- ② 계량성은 고객 수, 구매력, 수요 규모 등을 파악할 수 있는지를 뜻한다. 시장의 가치를 판단하는 데 필요하다.
- ③ 집단 간 차이는 세분화의 바탕이 되지만, 세분시장에 도달하고 규모를 파악해 사업으로 운영할 수 있는지를 확인하는 대표 요건과는 구별된다.
- ④ 수익 규모가 충분해야 별도의 상품과 마케팅 활동에 드는 비용을 감당할 수 있으므로 필요한 요건이다.
관련 개념
시장세분화는 비슷한 욕구와 구매 행동을 보이는 고객을 묶어 각각에 맞는 마케팅 전략을 세우는 과정이다.
세분시장을 평가할 때는 규모와 구매력을 파악할 수 있는지, 실제로 고객에게 도달할 수 있는지, 별도로 공략할 만큼 충분한지를 살핀다.
집단 사이의 차이는 구분의 의미를 설명하지만, 구분된 시장을 효과적으로 공략할 수 있는지에 관한 평가 항목과는 구별해 기억한다.
세분시장을 평가할 때는 규모와 구매력을 파악할 수 있는지, 실제로 고객에게 도달할 수 있는지, 별도로 공략할 만큼 충분한지를 살핀다.
집단 사이의 차이는 구분의 의미를 설명하지만, 구분된 시장을 효과적으로 공략할 수 있는지에 관한 평가 항목과는 구별해 기억한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과