호텔조직의 인사고과 목적이 아닌 것은?
- ①성과측정 및 공정한 대우
- ②인적자원의 계획
- ③근로의욕 증진
- ④종사원의 개인생활 파악
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ④ — 인사고과는 직무 수행의 성과와 역량을 평가해 보상·배치·육성 등에 활용한다. 직무와 관계없는 사생활을 조사하는 일은 인사고과의 목적이 아니다.
선지별 오답 이유
- ① 성과·대우: 업무 성과를 객관적으로 평가하면 보상과 승진의 근거를 마련하고 직원 간 처우의 공정성을 높일 수 있으므로 고과의 목적에 해당한다.
- ② 인력계획: 평가 결과로 직원의 역량과 개발 필요를 파악하면 교육, 배치, 승계 계획을 세울 수 있으므로 고과의 활용 목적에 해당한다.
- ③ 의욕: 평가에 따른 피드백과 성과 인정은 개선 방향을 알려 주고 노력할 동기를 제공하므로 고과의 목적에 해당한다.
- ④ 사생활: 업무 수행과 무관한 생활 정보를 알아내는 것은 직무 성과나 역량 평가에 필요하지 않으므로 고과의 목적에 해당하지 않는다.
관련 개념
인사고과는 일정 기간의 직무 성과, 능력, 업무 태도를 정해진 기준에 따라 평가하는 과정이다.
평가 결과는 보상과 승진, 적재적소 배치, 교육훈련 및 인력 수급 계획에 활용된다.
평가 기준은 업무와 관련되어야 하며, 개인의 사적인 생활을 파악하는 데까지 확대해서는 안 된다.
평가 결과는 보상과 승진, 적재적소 배치, 교육훈련 및 인력 수급 계획에 활용된다.
평가 기준은 업무와 관련되어야 하며, 개인의 사적인 생활을 파악하는 데까지 확대해서는 안 된다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과