[호텔경영사 2024년 59번]

직무분석의 목적이 아닌 것은?

호텔인사 및 조직관리론
  1. ①고용관리의 합리화
  2. ②직무평가 및 보상의 기초자료 확보
  3. ③종사원의 훈련 및 능력개발
  4. ④합리적 이직의 장려

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ④ — 직무분석은 직무의 내용과 수행 요건을 파악해 채용·배치, 직무평가와 보상, 교육훈련에 활용한다. 이직을 장려하는 것은 직무분석의 목적이 아니다.

선지별 오답 이유

  • ① 고용관리는 직무에 필요한 지식·기술·책임을 파악한 결과를 채용 기준과 적정 배치에 활용하므로 직무분석의 목적에 해당한다.
  • ② 평가·보상은 직무별 난이도와 책임 수준을 비교할 자료가 필요하므로 직무분석 결과를 기초자료로 삼는다.
  • ③ 훈련·개발은 직무 수행에 필요한 역량과 종사원의 현재 역량 사이의 차이를 확인해 교육 내용을 정할 수 있으므로 목적에 해당한다.
  • ④ 이직 장려는 직무의 내용이나 자격 요건을 분석해 얻으려는 인사관리 성과가 아니다. 따라서 목적에 해당하지 않는다.

관련 개념

직무분석은 각 직무의 과업, 책임, 수행 조건과 필요한 자격을 체계적으로 조사하는 과정이다.
그 결과는 직무기술서와 직무명세서로 정리되어 채용·배치 기준, 직무평가, 임금 결정에 활용된다.
또한 직무에 필요한 역량을 밝혀 교육훈련을 설계하는 데 도움을 주지만, 종사원의 이직을 촉진하기 위한 절차는 아니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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