[호텔경영사 2024년 69번]

집단갈등의 해소방안이 아닌 것은?

호텔인사 및 조직관리론
  1. ①공동목표의 설정
  2. ②집단간 상호의존성 감소
  3. ③상급자의 권한 이용
  4. ④외부인력의 영입

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ④

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형

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