다음에서 수퍼바이저가 사용한 전략은?
수퍼바이저: 이 내담자는 어떤 문제로 상담을 받게 되었나요?
수련생: 내담자는 중학교 2학년 남학생인데요, 학교에서 친구들이 자기를 무시한다는 생각이 자꾸 들면서 집에 와서 그 생각만 하면 화가 나서 공부도 할 수 없고, 차라리 학교를 그만 두겠다고 하면서 상담을 신청하게 되었습니다.
수퍼바이저: 내담자가 어떻게 친구의 무시에서 학교 중단까지 이르게 되었다고 생각하세요?
수련생: 글쎄요. 내담자는 친구들의 무시를 매우 심각하게 생각했고, 이에 대해 어떻게 대응해야 되는지 잘 몰랐다고 생각돼요. 그래서 혼자 끙끙거리며 감정을 키웠던 것이죠.
수퍼바이저: 내담자는 그동안 어떻게 대응해 왔나요?
- ①사례개념화 조력
- ②변화개입의 재구성
- ③선호하는 상담이론 탐색
- ④수련생과 내담자의 경계문제 해결
- ⑤내담자 이해를 위한 수련생의 감정 탐색
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ① — 수퍼바이저는 내담자의 어려움이 학교 중단 생각으로 이어진 과정과 그동안의 대처 방식을 차례로 묻고 있다. 이는 수련생이 문제의 발생·유지 과정을 파악해 사례를 개념화하도록 돕는 전략이다.
선지별 오답 이유
- ① 문제의 전개 과정과 기존 대처를 연결해 보게 하므로, 수련생의 사례 이해를 구조화하는 데 해당한다.
- ② 특정 상담 개입을 수정하거나 새로운 개입 방식으로 바꾸도록 제안하는 장면은 없다.
- ③ 수련생이 어떤 이론을 선호하는지 묻지 않고, 내담자의 문제와 행동에 초점을 맞춘다.
- ④ 상담 관계에서 역할이나 거리의 혼란이 드러나지 않아 경계 조정으로 보기 어렵다.
- ⑤ 수련생 자신의 정서 반응을 확인하는 질문이 아니라 내담자의 경험과 대처를 확인하는 질문이다.
관련 개념
사례개념화는 내담자의 문제, 촉발 요인, 대처 방식과 문제가 유지되는 과정을 연결하여 이해하는 작업이다.
수퍼바이저는 질문을 통해 수련생이 사실을 나열하는 데 그치지 않고 문제의 흐름에 관한 가설을 세우도록 도울 수 있다.
이 사례의 질문은 내담자의 생각이 어떻게 심화되었고 어떤 대처가 뒤따랐는지를 살펴보게 한다.
수퍼바이저는 질문을 통해 수련생이 사실을 나열하는 데 그치지 않고 문제의 흐름에 관한 가설을 세우도록 도울 수 있다.
이 사례의 질문은 내담자의 생각이 어떻게 심화되었고 어떤 대처가 뒤따랐는지를 살펴보게 한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과