[청소년상담사 1급 제14회(2016) 106번]

상담자가 학교폭력학생 대상 프로그램명을 '폭력학생 선도 집단상담'에서 '장차 크게 될 사람들을 위한 집단상담'으로 변경하려 한다. 프로그램명 변경의 근거가 되는 이론을 모두 고른 것은?

ㄱ. 상징적 상호작용 이론
ㄴ. 정신분석 이론
ㄷ. 자기충족예언 이론
ㄹ. 낙인 이론
ㅁ. 차별접촉 이론

비행상담
  1. ①ㄱ, ㄴ
  2. ②ㄷ, ㄹ
  3. ③ㄱ, ㄷ, ㄹ
  4. ④ㄷ, ㄹ, ㅁ
  5. ⑤ㄱ, ㄷ, ㄹ, ㅁ

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ③ — 부정적인 호칭을 긍정적인 호칭으로 바꾸면 학생이 자신을 이해하는 방식과 주변의 기대가 달라질 수 있다. 이는 상징적 상호작용, 자기충족예언, 낙인 이론으로 설명된다.

선지별 오답 이유

  • ① 정신분석을 포함한 조합은 적절하지 않다. 정신분석은 무의식적 갈등과 초기 경험에 주목하므로, 프로그램의 호칭이 학생의 자기인식에 미치는 효과를 직접 설명하지 못한다.
  • ② 기대에 따른 행동 변화와 낙인 효과는 짚었지만, 호칭의 의미가 상호작용을 거쳐 자기인식에 영향을 준다는 상징적 상호작용의 관점이 빠져 있다.
  • ③ 호칭의 사회적 의미, 긍정적 기대의 실현 가능성, 부정적 낙인의 회피를 함께 설명하므로 타당한 조합이다.
  • ④ 차별접촉을 포함해 범위를 넓힌 점이 맞지 않는다. 차별접촉은 비행을 하는 사람들과의 접촉을 통해 행동을 학습하는 과정에 관한 이론이다.
  • ⑤ 상징적 상호작용과 기대·낙인 효과는 해당하지만 차별접촉까지 포함한 것은 과도하다. 명칭 변경만으로 비행 집단과의 접촉이나 학습 과정이 달라지는 것은 아니다.

관련 개념

상징적 상호작용 이론은 타인과 주고받는 말과 상징의 의미가 자기개념 형성에 영향을 준다고 본다.
자기충족예언 이론은 타인의 기대가 학생에 대한 대우와 학생 자신의 행동에 반영되어, 처음의 기대가 현실이 될 수 있다고 본다.
낙인 이론은 부정적 명명이 일탈적 정체성을 강화할 수 있다고 본다. 긍정적인 명칭은 그런 낙인의 영향을 줄이려는 시도다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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