[청소년상담사 1급 제20회(2021) 21번]

코리, 코리와 캘러넌(G. Corey, M. Corey, & P. Callanan)이 제안한 윤리적 의사결정 과정의 순서로 옳은 것은?

ㄱ. 관련 윤리지침 검토
ㄴ. 최선의 조치를 선택하기
ㄷ. 문제 혹은 갈등 찾기
ㄹ. 가능한 행동적 조치 과정을 고려하기
ㅁ. 자문구하기
ㅂ. 적용 가능한 법과 규정 알기
ㅅ. 잠재적 문제 찾기
ㅇ. 다양한 결정에 대해 숙고하기

상담사 교육 및 사례지도
  1. ①ㄱ-ㄷ-ㅅ-ㅂ-ㄹ-ㅁ-ㄴ-ㅇ
  2. ②ㄷ-ㄱ-ㅂ-ㅅ-ㅁ-ㄹ-ㅇ-ㄴ
  3. ③ㅅ-ㄷ-ㅂ-ㅁ-ㄱ-ㄹ-ㄴ-ㅇ
  4. ④ㄷ-ㅅ-ㄱ-ㅂ-ㅁ-ㄹ-ㅇ-ㄴ
  5. ⑤ㄷ-ㄱ-ㅅ-ㅇ-ㅂ-ㄹ-ㄴ-ㅁ

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ④ — 이 과정은 먼저 윤리적 갈등을 확인하고 잠재적 쟁점을 살핀 뒤, 윤리지침과 법규를 검토한다. 이후 자문을 구하고 가능한 조치와 그 결과를 숙고하여 최선의 조치를 선택한다.

선지별 오답 이유

  • ① 윤리지침 검토로 시작한 배열은 갈등의 성격과 잠재적 쟁점을 먼저 파악해야 한다는 출발 단계를 거꾸로 놓았다.
  • ② 갈등 확인 다음에 잠재적 쟁점을 살피지 않고 윤리지침과 법규부터 검토하므로 초기 분석의 순서가 맞지 않는다.
  • ③ 잠재적 쟁점은 구체적인 갈등을 확인한 뒤에 분석한다. 또한 윤리지침 검토가 자문보다 늦게 배치되어 있다.
  • ④ 갈등 확인, 잠재적 쟁점 분석, 윤리지침과 법규 검토, 자문, 대안과 결과의 숙고, 최선의 조치 선택 순서에 부합한다.
  • ⑤ 잠재적 쟁점 분석보다 여러 결정의 결과를 먼저 숙고하고, 최선의 조치를 고른 뒤 자문을 구하도록 하여 순서가 어긋난다.

관련 개념

윤리적 의사결정은 문제를 규정하는 단계에서 출발하며, 관련 당사자와 예상되는 윤리적 쟁점을 함께 살핀다.
그다음 전문직 윤리지침과 적용 법규를 확인하고, 필요한 경우 동료나 전문가에게 자문을 구한다.
실행 가능한 조치들을 마련한 뒤 각 결정의 결과를 비교하여 가장 적절한 조치를 선택한다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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