사이버 성상담 특징과 관련하여 옳지 않은 것은?
- ①채팅 상담은 실시간 상담으로 얼굴이 보이지 않아 두려움에서 벗어날 수 있다.
- ②게시판 상담은 익명성을 보장할 수 있어 솔직한 대화나 감정 표현이 가능하다.
- ③이메일을 이용하는 경우는 장기간 상담이 지속가능하고, 내담자의 감정정리가 용이하다.
- ④시간과 공간의 제약을 받는다.
- ⑤비언어적 메시지를 파악하기 어렵다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ④ — 사이버 성상담은 인터넷을 통해 이루어져 대면 상담보다 시간과 장소의 제약이 적다. 따라서 시간과 공간의 제약을 받는다는 설명이 옳지 않다.
선지별 오답 이유
- ① 채팅은 즉시 대화를 주고받을 수 있으며 얼굴을 드러내지 않는 방식은 성적 고민을 말할 때 느끼는 부담을 줄일 수 있다.
- ② 게시판에서는 신원을 밝히지 않고 고민을 남길 수 있어 민감한 경험이나 감정을 비교적 솔직하게 표현하기 쉽다.
- ③ 이메일은 글을 쓰고 답장을 읽는 과정에서 감정을 정리할 시간을 주며, 기록을 바탕으로 상담을 이어 갈 수 있다.
- ④ 온라인으로 접속할 수 있다면 같은 장소에 있을 필요가 없고, 이메일·게시판 방식은 동시에 접속할 필요도 없어 시간과 장소의 제약이 적다.
- ⑤ 문자 중심의 상담에서는 표정·몸짓·목소리 같은 단서를 확인하기 어려워 내담자의 감정을 해석할 때 주의가 필요하다.
관련 개념
사이버 성상담에는 채팅처럼 동시에 대화하는 방식과 이메일·게시판처럼 시차를 두고 소통하는 방식이 있다.
익명성과 접근성은 성적 고민을 털어놓는 부담을 낮추며, 글로 표현하는 과정은 생각과 감정을 정리하는 데 도움이 된다.
한편 문자 중심의 소통은 표정과 어조를 놓치기 쉬우므로 상담자는 의미를 단정하지 말고 필요한 내용을 확인해야 한다.
익명성과 접근성은 성적 고민을 털어놓는 부담을 낮추며, 글로 표현하는 과정은 생각과 감정을 정리하는 데 도움이 된다.
한편 문자 중심의 소통은 표정과 어조를 놓치기 쉬우므로 상담자는 의미를 단정하지 말고 필요한 내용을 확인해야 한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과