헤스(A. Hess)의 발달적 수퍼비전 모델에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ①초기단계에서 수퍼바이저는 수련생의 성과를 통해 만족감과 자긍심을 느낀다.
- ②초기단계에서 수퍼바이저는 수퍼바이저로서 정체성을 확립하게 된다.
- ③탐색단계에서 수퍼바이저는 초기단계보다 수련생과 더 동일시하는 경향이 있다.
- ④정체성 확립단계에서 수퍼바이저는 수련생과 인지적 수준의 관계에서 벗어나 전인적 수준의 관계로 발전할 수 있다.
- ⑤정체성 확립단계에서 수련생의 저항이 더 커질 수 있다.
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정답 ④ — 헤스의 발달적 수퍼비전 모델에서 정체성 확립단계의 수퍼바이저는 자신의 역할에 안정감을 얻고 수련생을 더 폭넓게 이해한다. 이에 따라 수련생과의 관계가 인지적 차원을 넘어 전인적 차원으로 발전할 수 있다.
선지별 오답 이유
- ① 성과를 통한 만족감과 자긍심은 역할에 익숙해진 뒤 나타나는 특성이다. 초기에는 자신의 지도 능력을 확인하려는 관심과 불안이 두드러진다.
- ② 수퍼바이저로서의 정체성은 경험과 성찰을 거쳐 확립된다. 초기부터 안정된 전문적 정체성을 갖춘 것으로 보기는 어렵다.
- ③ 수련생과의 동일시는 초기에 자신의 수련 경험을 떠올리며 나타나기 쉽다. 탐색이 진행되면 수련생과 자신을 구분하며 지도 관계를 살피게 된다.
- ④ 정체성이 확립되면 지도 기술이나 과제 수행만 살피는 데서 나아가 수련생을 한 사람의 전문가로 폭넓게 이해하고 관계 맺을 수 있다.
- ⑤ 수련생의 저항이 커지는 현상을 정체성 확립단계의 특징으로 보기는 어렵다. 이 단계에서는 수퍼바이저가 관계의 긴장과 수련생의 반응을 보다 안정적으로 다룬다.
관련 개념
헤스의 모델은 수퍼바이저 자신의 발달을 초기·탐색·정체성 확립의 흐름으로 설명한다.
초기에는 새로운 지도 역할에 대한 불안과 자신의 능력을 확인하려는 욕구가 나타나며, 탐색을 거치면서 지도 방식과 수련생과의 관계를 성찰한다.
정체성 확립단계에는 수퍼바이저 역할에 대한 자신감이 높아져 수련생의 전문적 성장과 인간적 측면을 함께 이해할 수 있다.
초기에는 새로운 지도 역할에 대한 불안과 자신의 능력을 확인하려는 욕구가 나타나며, 탐색을 거치면서 지도 방식과 수련생과의 관계를 성찰한다.
정체성 확립단계에는 수퍼바이저 역할에 대한 자신감이 높아져 수련생의 전문적 성장과 인간적 측면을 함께 이해할 수 있다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과