동기강화상담 기술 중 OARS에 해당하지 않는 것은?
- ①요약하기
- ②반영하기
- ③열린 질문하기
- ④불일치감 만들기
- ⑤인정하기
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정답 ④ — OARS는 열린 질문, 인정, 반영, 요약의 네 가지 기본 대화 기술을 뜻한다. 불일치감 만들기는 변화 동기를 높이기 위한 전략이므로 OARS에 포함되지 않는다.
선지별 오답 이유
- ① 요약은 내담자의 말을 묶어 핵심과 변화 언어를 되짚는 OARS의 S에 해당한다.
- ② 반영은 내담자의 말과 감정을 상담자가 이해한 언어로 돌려주는 OARS의 R에 해당한다.
- ③ 열린 질문은 내담자가 자신의 경험과 이유를 자유롭게 말하도록 돕는 OARS의 O에 해당한다.
- ④ 불일치감 형성은 현재 행동과 개인의 가치·목표 사이의 차이를 탐색하는 동기강화상담의 전략이며, OARS를 이루는 대화 기술은 아니다.
- ⑤ 인정은 내담자의 강점과 노력을 구체적으로 알아주어 협력 관계를 돕는 OARS의 A에 해당한다.
관련 개념
OARS는 Open questions, Affirmations, Reflections, Summaries의 머리글자를 딴 것이다.
이 기술들은 내담자의 자율성을 존중하면서 변화에 관한 말을 이끌어 내는 기본 대화 방법이다.
불일치감은 내담자 자신의 가치와 현재 행동을 함께 살펴보며 형성할 수 있지만, OARS의 구성 요소로 분류하지 않는다.
이 기술들은 내담자의 자율성을 존중하면서 변화에 관한 말을 이끌어 내는 기본 대화 방법이다.
불일치감은 내담자 자신의 가치와 현재 행동을 함께 살펴보며 형성할 수 있지만, OARS의 구성 요소로 분류하지 않는다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과