상담초기에 권장되지 않는 기법은?
- ①경청
- ②직면
- ③명료화
- ④구체화
- ⑤재진술
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ② — 상담 초기에는 신뢰 관계를 형성하고 내담자의 경험을 충분히 탐색하는 것이 우선이다. 직면은 말과 행동의 불일치를 지적해 통찰을 돕지만, 관계가 형성되기 전에 사용하면 방어와 저항을 높일 수 있다.
선지별 오답 이유
- ① 주의 깊게 듣는 태도는 내담자가 안전하게 이야기하도록 돕고 신뢰 관계를 만드는 데 적합하다.
- ② 불일치를 지적하는 개입은 충분한 신뢰와 탐색이 선행되어야 효과적이다. 초기에 서두르면 비난으로 받아들여질 수 있다.
- ③ 의미가 모호한 말을 분명히 확인하면 내담자의 경험을 정확히 이해하고 대화의 초점을 잡을 수 있다.
- ④ 막연한 표현을 실제 상황과 행동으로 좁혀 묻는 과정은 초기 문제 파악에 도움이 된다.
- ⑤ 내담자의 말을 상담자가 자신의 표현으로 되돌려 주면 이해받는 느낌을 주고 내용 확인에도 도움이 된다.
관련 개념
상담 초기의 핵심 과제는 관계 형성, 문제 탐색, 상담 목표의 기초를 마련하는 것이다.
수용적 반응과 확인 질문은 내담자가 경험을 더 구체적으로 표현하도록 돕는다.
불일치를 다루는 개입은 내담자가 받아들일 준비가 되었는지 살피며, 신뢰 관계가 형성된 뒤 신중하게 사용한다.
수용적 반응과 확인 질문은 내담자가 경험을 더 구체적으로 표현하도록 돕는다.
불일치를 다루는 개입은 내담자가 받아들일 준비가 되었는지 살피며, 신뢰 관계가 형성된 뒤 신중하게 사용한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과