내담자의 문제, 원인 또는 관련 요인, 상담개입 방법을 체계적으로 설명하는 과정을 말하는 것은?
- ①호소문제 명료화
- ②사례 개념화
- ③내담자 정보 분석
- ④분류 및 명명
- ⑤문제 증상의 이해
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정답 ② — 문제의 양상과 발생·유지 요인을 통합해 설명하고, 그 이해를 바탕으로 개입 방향을 정하는 과정은 사례 개념화에 해당한다. 단순한 문제 확인이나 진단명 부여보다 범위가 넓다.
선지별 오답 이유
- ① 호소 내용의 명료화는 내담자가 무엇을 어려워하는지 구체화하는 단계다. 원인에 대한 가설과 개입 계획까지 통합하지는 않는다.
- ② 사례 개념화는 수집한 정보를 바탕으로 어려움의 형성·유지 과정을 가설로 설명하고, 그에 맞는 상담 목표와 개입을 연결하므로 적절하다.
- ③ 정보 분석은 면담·검사 자료에서 의미 있는 사실과 패턴을 찾는 작업이다. 분석 결과를 하나의 설명과 개입 전략으로 엮는 과정 전체를 뜻하지는 않는다.
- ④ 분류·명명은 증상을 범주화하거나 진단명을 붙이는 데 초점을 둔다. 개인에게 문제가 생긴 맥락과 상담 전략을 충분히 설명하지 못한다.
- ⑤ 증상 이해는 드러난 어려움의 특성과 의미를 파악하는 데 해당한다. 원인 가설을 세워 구체적인 개입으로 이어 가는 전체 과정보다 좁다.
관련 개념
사례 개념화는 내담자의 호소와 발달사, 환경, 강점 등을 함께 검토해 문제를 이해하는 틀을 세우는 작업이다.
상담자는 문제가 생기고 지속되는 이유에 관한 가설을 만들고, 이를 토대로 목표와 개입 방법을 정한다.
이 가설은 확정 진단이 아니므로 상담 중 새로 얻은 정보와 내담자의 반응에 따라 수정할 수 있다.
상담자는 문제가 생기고 지속되는 이유에 관한 가설을 만들고, 이를 토대로 목표와 개입 방법을 정한다.
이 가설은 확정 진단이 아니므로 상담 중 새로 얻은 정보와 내담자의 반응에 따라 수정할 수 있다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과