상담자가 다음과 같이 상담 목표를 설정했다면 어떤 목표 설정의 원리가 적용된 것인가?
어떤 청소년이 교통수단을 이용하거나 엘리베이터를 타거나 여러 사람 앞에서 노래 부르거나 발표하는 것 등의 여러 상황에서 불안과 공포를 호소하였다. 상담자는 내담자의 호소내용을 탐색한 후 호소하는 여러 문제의 기저에 있는 공통요인을 수치심으로 보고 수치심 극복하기를 상담 목표로 세웠다.
- ①구체성
- ②문제 축약 및 단순화
- ③측정 가능성
- ④달성 가능성
- ⑤상담자와 내담자 간 동의
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정답 ② — 여러 상황에서 나타난 불안과 공포를 각각 별개의 목표로 삼지 않고, 그 밑에 공통으로 작용하는 수치심을 찾아 하나의 상담 목표로 묶었다. 이는 문제를 축약하고 단순화하는 원리다.
선지별 오답 이유
- ① 구체화는 목표를 관찰할 수 있는 행동이나 상황으로 분명히 표현하는 것이다. 여기서는 다양한 호소의 공통 원인을 찾아 목표를 묶는 과정이 핵심이다.
- ② 문제 축약은 여러 호소를 관통하는 핵심 요인을 찾아 상담의 초점을 좁히는 것이다. 수치심을 공통 요인으로 보고 목표를 세웠으므로 해당한다.
- ③ 측정성은 변화 정도를 확인할 기준이 있는지를 뜻한다. 수치심이 얼마나 줄어들면 목표에 도달하는지 판단할 지표는 제시되지 않았다.
- ④ 실현성은 내담자의 여건과 상담 기간 안에서 목표를 이룰 수 있는지를 따진다. 사례에는 이를 판단할 정보가 없다.
- ⑤ 상호 합의는 상담자와 내담자가 목표를 함께 정하고 수용하는 절차다. 사례에는 내담자가 목표 설정에 동의했다는 내용이 없다.
관련 개념
상담 목표를 정할 때는 내담자의 여러 호소를 탐색해 서로 연결된 문제인지 살핀다.
공통으로 작용하는 핵심 요인을 찾으면 상담의 초점을 좁혀 목표를 세울 수 있다.
이렇게 정한 목표도 이후에는 관찰 가능한 변화와 달성 기준으로 구체화하고, 내담자와 합의하는 과정이 필요하다.
공통으로 작용하는 핵심 요인을 찾으면 상담의 초점을 좁혀 목표를 세울 수 있다.
이렇게 정한 목표도 이후에는 관찰 가능한 변화와 달성 기준으로 구체화하고, 내담자와 합의하는 과정이 필요하다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과