작업단계에서 치료적 요소를 촉진하기 위한 방법으로 옳지 않은 것은?
- ①침묵에 대한 무조건적 수용
- ②집단원의 새로운 행동에 대한 수용
- ③낙담한 집단원에 대한 격려
- ④집단상담자의 자기개방에 대한 모델링
- ⑤집단원의 모순적 행동에 대한 직면
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정답 ① — 작업단계의 침묵은 감정 탐색이나 숙고에 도움이 될 수도 있지만, 회피와 저항을 나타낼 수도 있다. 따라서 침묵의 의미를 살피지 않고 언제나 받아들이는 태도는 치료적 작업을 촉진하는 방법으로 적절하지 않다.
선지별 오답 이유
- ① 침묵의 무조건적 수용은 부적절하다. 집단원이 말을 멈춘 이유가 성찰인지 불안이나 회피인지 살피고, 필요하면 그 경험을 말로 표현하도록 도와야 한다.
- ② 새 행동의 수용은 적절하다. 집단원이 평소와 다른 방식으로 감정을 표현하거나 관계를 시도할 때 안전하게 받아 주면 행동 변화를 연습하기 쉬워진다.
- ③ 낙담에 대한 격려는 적절하다. 변화의 어려움을 인정하면서 참여 의지를 북돋우면 집단원이 작업을 이어 가는 데 도움이 된다.
- ④ 상담자의 자기개방 모델링은 적절하다. 목적에 맞는 절제된 자기개방은 솔직한 표현의 본보기가 되며 집단원의 개방을 촉진한다.
- ⑤ 모순에 대한 직면은 적절하다. 말과 행동 사이의 차이를 비난 없이 짚어 주면 집단원이 자신의 대인관계 방식과 행동을 알아차릴 수 있다.
관련 개념
작업단계에서는 집단원이 감정과 대인관계 문제를 깊이 탐색하고 새로운 행동을 시도한다.
상담자는 수용과 격려, 적절한 자기개방과 직면을 활용해 통찰과 변화를 돕는다.
침묵에는 여러 의미가 있으므로 맥락을 확인해야 하며, 무조건 받아들이면 회피를 놓칠 수 있다.
상담자는 수용과 격려, 적절한 자기개방과 직면을 활용해 통찰과 변화를 돕는다.
침묵에는 여러 의미가 있으므로 맥락을 확인해야 하며, 무조건 받아들이면 회피를 놓칠 수 있다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과