[청소년상담사 2급 제14회(2016) 179번]

집단상담자의 지도성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

집단상담
  1. ①집단원의 자율성에 대한 요구를 고려하여 집단을 운영한다.
  2. ②달성해야 할 과업이 많을 때 일반적으로 집단상담자의 주도성을 높이는 것이 좋다.
  3. ③집단의 크기가 클 때 일반적으로 집단상담자의 주도성을 높이는 것이 좋다.
  4. ④집단상담 기간이 짧을 때 일반적으로 집단상담자의 주도성을 높이는 것이 좋다.
  5. ⑤집단상담자의 운영 방식에 대한 집단원의 불만은 집단과정 중에 다루지 않는다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ⑤ — 집단상담자의 운영 방식에 대한 집단원의 불만은 중요한 집단과정 자료이므로 회피하지 않고 집단 안에서 탐색해야 한다. 이를 다루면 상담자와 집단원 간의 관계를 점검하고 집단의 신뢰를 높일 수 있다.

선지별 오답 이유

  • ① 자율성 요구를 고려하는 것은 집단원의 참여와 책임감을 높인다. 상담자는 필요한 구조를 제공하면서도 집단원이 스스로 선택하고 의견을 낼 여지를 보장해야 한다.
  • ② 과업이 많으면 목표와 활동의 우선순위를 정하고 진행을 조율할 필요가 커진다. 따라서 상담자가 비교적 적극적으로 구조를 제공하는 것이 적절하다.
  • ③ 집단 규모가 크면 발언 기회와 상호작용을 조정하기 어려워진다. 상담자가 진행에 더 관여하면 참여의 균형과 집단의 초점을 유지하는 데 도움이 된다.
  • ④ 기간이 짧으면 관계 형성과 과업 수행에 쓸 시간이 제한된다. 상담자가 목표와 절차를 분명히 제시하고 진행을 촉진할 필요가 있다.
  • ⑤ 운영 방식에 대한 불만을 배제하면 집단원과 상담자 사이의 긴장이 해결되지 않은 채 남을 수 있다. 불만의 의미와 영향을 집단 안에서 다루는 것이 적절하다.

관련 개념

집단상담자의 지도성은 집단의 목표, 규모, 운영 기간과 집단원의 욕구에 맞춰 조절한다.
구조화와 진행 조율이 더 필요한 상황에서는 상담자가 주도성을 높일 수 있지만, 집단원의 자율성과 참여도 함께 살펴야 한다.
상담자를 향한 불만이나 긴장도 현재 집단에서 일어나는 상호작용이다. 이를 안전하게 탐색하면 관계를 점검하고 집단의 신뢰를 쌓는 데 도움이 된다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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