[청소년상담사 2급 제16회(2017) 8번]

다음 사례에서 A가 경험하는 분노를 설명하는 교류분석의 개념은?

A는 어린 시절부터 ‘나는 누구에게도 사랑받지 못할 것이다.’라는 무의식적 결정에 따라 자기도 모르는 사이에 사람들로부터 배척받을 행동을 반복하며 사람들에 대한 분노를 끊임없이 경험한다.

청소년 상담의 이론과 실제
  1. ①혼합(contamination)
  2. ②라켓(racket)
  3. ③에고그램(egogram)
  4. ④상보교류(complementary transaction)
  5. ⑤스트로크(stroke)

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정답 ② — 라켓은 어린 시절 형성한 각본에 따라 반복적으로 경험하는 익숙한 감정이다. A는 배척당할 행동을 되풀이해 자신의 결정을 확인하고, 그 과정에서 분노를 지속적으로 경험한다.

선지별 오답 이유

  • ① 혼합은 성인 자아상태에 부모나 아동 자아상태의 내용이 섞여 현실 판단을 흐리는 현상이다. 사례의 핵심인 반복적 분노 자체를 가리키지는 않는다.
  • ② 라켓은 어린 시절의 각본에 맞추어 되풀이되는 익숙한 감정이다. A의 행동이 배척을 불러오고 분노로 이어지는 반복 양상을 설명한다.
  • ③ 에고그램은 부모·성인·아동 자아상태의 에너지 분포를 나타내는 도구다. 특정 감정이 반복되는 이유를 뜻하는 개념은 아니다.
  • ④ 상보교류는 대화에서 자극과 반응이 예상한 자아상태 사이에 오가는 교류다. A의 내적 결정과 반복되는 분노를 설명하지 않는다.
  • ⑤ 스트로크는 타인에게서 주고받는 인정의 단위다. 배척과 관련될 수는 있지만, 각본에 따라 되풀이되는 분노의 명칭은 아니다.

관련 개념

교류분석에서는 어린 시절의 결정을 바탕으로 삶의 각본이 형성될 수 있다고 본다.
라켓 감정은 그 각본을 유지하거나 확인하는 과정에서 반복적으로 나타나는 익숙한 감정이다.
이 사례에서는 배척을 불러오는 행동과 그에 따른 분노가 되풀이되므로, 분노를 라켓 감정으로 해석한다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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