집단규범에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①집단에서 권장하는 행동과 같은 긍정적인 규범도 있다.
- ②개별 집단원의 권리보다 집단 전체의 이익이 더 우선되어야 한다.
- ③집단상담자는 개입 행동을 통해 집단규범의 준거를 제시할 수 있다.
- ④집단원들의 선입견에 의해 형성된 암묵적 규범은 집단에 부정적 영향을 미칠 수 있다.
- ⑤집단상담자는 집단규범 형성을 촉진하기 위해 집단원들의 지금-여기에서의 자각을 독려한다.
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정답 ② — 집단규범은 상담의 안전과 참여를 돕지만, 집단의 이익을 이유로 개인의 권리를 일률적으로 뒤로 미룰 수는 없다. 집단원의 자율성과 비밀보장 등 기본 권리를 존중해야 하므로 해당 설명이 옳지 않다.
선지별 오답 이유
- ① 권장 행동: 경청과 존중처럼 바람직한 상호작용을 장려하는 규범은 집단의 신뢰와 참여를 높이므로 옳다.
- ② 권리보다 집단 이익 우선: 집단 목표가 중요하더라도 개인의 자율성이나 안전을 희생하도록 강요할 수 없으므로 틀리다.
- ③ 상담자의 개입: 상담자가 공감, 피드백, 경계 설정을 실제로 보여 주면 집단원은 바람직한 행동의 기준을 배울 수 있으므로 옳다.
- ④ 암묵적 규범: 선입견에서 비롯된 말하지 않은 기대가 특정 집단원의 발언을 억제하거나 배제를 낳을 수 있으므로 옳다.
- ⑤ 지금-여기 자각: 집단원이 현재의 감정과 상호작용을 알아차리고 표현하면 도움이 되는 규범을 함께 형성하기 쉬워지므로 옳다.
관련 개념
집단규범은 집단원 사이에서 공유되는 행동 기준으로, 명시적으로 합의하거나 상호작용 속에서 암묵적으로 형성된다.
상담자는 모범을 보이고 필요한 순간 개입하며, 집단원이 현재의 관계와 감정을 살피도록 도와 건설적인 규범을 만든다.
규범은 집단의 응집력과 안전에 기여해야 한다. 집단의 목표를 내세워 개인의 존엄성, 자율성, 참여의 권리를 침해해서는 안 된다.
상담자는 모범을 보이고 필요한 순간 개입하며, 집단원이 현재의 관계와 감정을 살피도록 도와 건설적인 규범을 만든다.
규범은 집단의 응집력과 안전에 기여해야 한다. 집단의 목표를 내세워 개인의 존엄성, 자율성, 참여의 권리를 침해해서는 안 된다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과