해결중심 상담의 질문기법과 그 적용 예가 옳은 것을 모두 고른 것은?
ㄱ. 기적 질문 - 당신이 잠든 사이에 문제들이 모두 사라진다면 어떤 일이 일어날지 생각해 보실까요?
ㄴ. 예외 질문 - 고통스럽지 않은 상황이 있었다면 언제였나요?
ㄷ. 상담 전 변화 질문 - 예약 후 오늘 오기까지 혹시 어떤 변화가 있었나요?
ㄹ. 대처 질문 - 그 어려운 상황 속에서 어떻게 견딜 수 있었나요?
ㅁ. 관계성 질문 - 어떤 점이 변화되면 담임선생님께서 학교생활이 나아졌다고 말씀하실까요?
- ①ㄱ, ㄴ
- ②ㄴ, ㄷ
- ③ㄱ, ㄷ, ㄹ
- ④ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ
- ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ⑤ — 제시된 질문은 각각 기적을 통한 변화 상상, 문제가 덜했던 예외 탐색, 상담 전 변화 확인, 버텨 온 자원 발견, 타인의 관점에서 변화 확인에 해당한다. 따라서 ㄱ부터 ㅁ까지 모두 질문기법과 적용 예가 맞다.
선지별 오답 이유
- ① 기적·예외의 연결은 적절하지만, 상담 전 변화와 대처 자원, 타인의 관점을 묻는 사례도 각각 해당 기법에 맞으므로 빠진 항목이 있다.
- ② 예외와 상담 전 변화의 연결은 맞다. 다만 기적·대처·관계성 질문의 적용 예까지 모두 적절하므로 일부만 고른 조합이다.
- ③ 기적·상담 전 변화·대처는 각각 알맞게 연결되었다. 고통이 없었던 때를 찾는 예외 질문과 담임의 평가를 예상하는 관계성 질문도 포함해야 한다.
- ④ 예외·상담 전 변화·대처·관계성의 연결은 맞지만, 문제가 사라진 상황을 상상하게 하는 기적 질문도 적절하므로 하나가 빠졌다.
- ⑤ 모든 사례가 해당 질문의 목적에 부합한다. 변화된 미래, 예외 경험, 상담 전 변화, 버틴 방법, 중요한 타인의 관점을 각각 탐색한다.
관련 개념
기적 질문은 문제가 해결된 미래를 구체적으로 그리게 하여 상담 목표를 찾는다.
예외 질문은 문제가 덜 나타났던 경험을, 상담 전 변화 질문은 상담을 신청한 뒤 이미 생긴 변화를 확인한다.
대처 질문은 어려움을 견딘 힘을 발견하고, 관계성 질문은 중요한 타인이 변화를 어떻게 알아볼지 생각하게 한다.
예외 질문은 문제가 덜 나타났던 경험을, 상담 전 변화 질문은 상담을 신청한 뒤 이미 생긴 변화를 확인한다.
대처 질문은 어려움을 견딘 힘을 발견하고, 관계성 질문은 중요한 타인이 변화를 어떻게 알아볼지 생각하게 한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과