다음 사례에서 청소년 집단상담자가 적용한 기법은?
집단상담자: (나영이를 보면서) 고수가 자기를 무시하는 아빠에 관한 이야기를 했을 때, 나영이는 눈물을 흘리면서 고수를 위로해주고 빨리 고통을 덜어주려고 애쓰는 것처럼 보여요. 어쩌면 나영이가 어릴 때 겪었던 아빠와의 힘들었던 기억이 되살아날 것에 대한 두려움의 표현이 아닌가 하는 생각이 듭니다.
- ①재진술
- ②요약
- ③직면
- ④정보제공
- ⑤해석
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ⑤ — 상담자는 나영이의 눈물과 위로 행동을 어린 시절 아버지와의 경험이 되살아날까 두려워하는 마음과 연결해, 드러난 행동의 이면에 있는 의미를 추론했다. 이는 해석에 해당한다.
선지별 오답 이유
- ① 재진술은 구성원이 표현한 내용을 다른 말로 되돌려 주는 방식이다. 여기서는 행동의 의미와 과거 경험까지 추론하고 있어 해당하지 않는다.
- ② 요약은 여러 발언이나 집단의 흐름을 묶어 핵심을 정리할 때 사용한다. 여기서는 한 구성원의 반응에 숨은 심리적 의미를 제시한다.
- ③ 직면은 말과 행동 사이의 불일치나 회피를 알아차리도록 돕는다. 이 사례에서는 불일치를 지적하기보다 반응의 원인을 가설로 제시한다.
- ④ 정보제공은 문제 이해나 대처에 필요한 사실과 지식을 전달하는 기법이다. 상담자는 일반 정보를 알려 주지 않고 개인의 경험을 연결해 이해하고 있다.
- ⑤ 해석은 관찰된 감정과 행동을 과거 경험이나 내적 갈등과 연결하여 가능한 의미를 제안한다. 상담자의 발언이 바로 이 방식이다.
관련 개념
해석은 구성원이 직접 말하지 않은 감정·동기·행동의 의미를 상담자가 가설로 제시하는 기법이다.
집단상담에서는 다른 구성원에게 보인 반응이 자신의 과거 경험과 어떻게 연결되는지 살펴보도록 도울 수 있다.
해석은 단정하기보다 조심스럽게 제안하고, 구성원이 그 의미를 스스로 확인하거나 수정할 여지를 남긴다.
집단상담에서는 다른 구성원에게 보인 반응이 자신의 과거 경험과 어떻게 연결되는지 살펴보도록 도울 수 있다.
해석은 단정하기보다 조심스럽게 제안하고, 구성원이 그 의미를 스스로 확인하거나 수정할 여지를 남긴다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과