와이너(B. Weiner)의 귀인이론에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ①자신의 실패를 내부귀인 할 때보다 외부귀인 할 때 수치심을 더 강하게 느낀다.
- ②다른 사람이 통제하는 요인에 의해 성공을 방해받을 경우 분노를 느낀다.
- ③자신의 성공을 외부귀인 할 때 내부귀인 할 때보다 더 자긍심이 높아진다.
- ④자신의 실패를 통제 가능한 원인으로 탓을 돌릴 때 학습된 무기력에 빠질 가능성이 높다.
- ⑤수행에 대한 기대는 안정성 차원의 영향을 받지 않는다.
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정답 ② — 성공이 타인의 통제 가능한 행동으로 방해받았다고 판단하면, 그 사람에게 책임을 물으며 분노를 느낀다. 와이너의 귀인이론에서는 원인의 소재·안정성·통제 가능성이 서로 다른 정서와 기대에 영향을 준다.
선지별 오답 이유
- ① 수치심: 실패를 자신의 능력이나 노력 같은 내부 원인에 돌릴 때 자기평가가 손상되어 수치심을 느끼기 쉽다. 외부 원인에 돌릴 때 더 강해진다는 설명은 반대다.
- ② 타인의 통제: 타인이 피할 수 있었던 행동 때문에 성공이 막혔다고 여기면 그 사람에게 책임을 귀속하고 분노를 느낀다. 따라서 타인의 통제 가능성과 분노를 연결한 설명이 맞다.
- ③ 자긍심: 성공을 자신의 능력이나 노력에 귀인할 때 성취를 자기 공로로 받아들여 자긍심이 높아진다. 외부 원인에 돌리면 그 효과가 약하다.
- ④ 학습된 무기력: 실패를 스스로 바꿀 수 있는 원인에 돌리면 다음에는 노력이나 전략을 조정할 여지가 있다. 무기력은 실패 원인을 통제할 수 없다고 여길 때 나타나기 쉽다.
- ⑤ 안정성: 실패나 성공의 원인이 앞으로도 지속될 것이라고 생각하는지는 다음 수행에 대한 기대를 바꾼다. 따라서 기대가 안정성의 영향을 받지 않는다는 설명은 틀리다.
관련 개념
와이너는 성취 결과의 원인을 소재, 안정성, 통제 가능성의 차원에서 파악했다.
원인의 소재는 자긍심·수치심 같은 자기평가 정서와 관련되고, 통제 가능성은 책임 판단과 분노 등에 관련된다.
안정성은 같은 결과가 다시 나타날 것이라는 기대에 영향을 주며, 실패를 통제 불가능하다고 여기면 무기력해지기 쉽다.
원인의 소재는 자긍심·수치심 같은 자기평가 정서와 관련되고, 통제 가능성은 책임 판단과 분노 등에 관련된다.
안정성은 같은 결과가 다시 나타날 것이라는 기대에 영향을 주며, 실패를 통제 불가능하다고 여기면 무기력해지기 쉽다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과