[청소년상담사 2급 제22회(2023) 19번]

상담시간에 계속 지각하는 고2 내담자 A에게 상담자가 사용한 상담기술에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

○ 내담자: 저는 상담이 너무 좋은데, 이상하게 자꾸 늦어요(시계를 자꾸 쳐다보며 심드렁하게 앉아 있다).

○ 상담자: 음... 오늘까지 3주 연속 늦고, 상담 중에도 계속 시계를 보고 있군요. 저는 A가 여기서 얼른 나가고 싶은 것처럼 느껴져서 좀 당황스러워요.

청소년 상담의 이론과 실제
  1. ①내담자로 하여금 다른 관점으로 문제를 볼 수 있도록 행동, 사고, 감정에 새로운 의미를 제공한다.
  2. ②내담자의 경험, 행동, 사고에 대한 상담자의 경험 또는 감정을 구두로 전달하는 것이다.
  3. ③내담자의 자기탐색을 촉진하고 내담자 또는 관계에 초점을 유지하기 위해 사용한다.
  4. ④상담회기 중 특정 사건, 내담자에 대한 상담자 반응에 초점을 맞출 수 있다.
  5. ⑤상담자들은 종종 이 반응이 내담자를 화나게 만들지 않을까 걱정하기도 한다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ① — 상담자는 내담자의 말과 비언어적 행동 사이의 불일치를 짚고, 그 행동에 대한 자신의 느낌을 직접 전달했다. 이는 즉시성 또는 상담자 자기개방에 해당하며, 행동·사고·감정에 새로운 의미를 부여하는 재구성과는 다르다.

선지별 오답 이유

  • ① 새로운 의미 부여는 재구성의 특징이다. 이 장면에서는 기존 행동을 다른 틀로 해석해 주기보다 현재 관찰한 모습과 상담자의 반응을 드러냈으므로 옳지 않다.
  • ② 상담자의 감정 전달은 현재 내담자의 행동을 보며 상담자가 경험한 당혹감을 말로 표현한 것이므로 해당한다.
  • ③ 자기탐색 촉진은 내담자가 말과 행동의 차이를 살펴보게 하고, 상담 관계에서 지금 일어나는 일에 주의를 기울이게 한다는 점에서 맞다.
  • ④ 상담자 반응 초점은 회기 중 드러난 행동과 그에 대한 상담자의 느낌을 함께 다룰 수 있으므로 맞다.
  • ⑤ 내담자의 분노 우려는 상담자가 자신의 반응을 직접 말할 때 내담자가 비난으로 받아들일 가능성을 걱정할 수 있다는 뜻이므로 맞다.

관련 개념

즉시성은 상담 장면에서 바로 나타나는 내담자의 행동과 상담 관계의 경험을 현재형으로 다루는 기술이다.
상담자는 관찰 가능한 행동을 구체적으로 짚은 뒤, 그 행동이 자신에게 일으킨 감정을 전달할 수 있다.
재구성은 같은 경험에 새로운 의미나 해석의 틀을 제시하는 기술로, 현재 관계에서 느낀 바를 직접 말하는 즉시성과 구별된다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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