[청소년상담사 2급 제22회(2023) 159번]

다음 상담자 진술은 어떤 가족상담기법의 예인가?

○ “아들이 귀가시간을 어겨 불안할 때 어떻게 반응하나요?”

○ “당신의 그 불안한 행동에 대하여 아들은 어떻게 반응하지요?”

○ “당신과 아들 사이에 다툼이 있을 때 남편은 어떤 반응을 보이나요?“

○ “남편의 그러한 반응에 대하여 당신은 어떻게 대응하나요?”

가족상담
  1. ①척도질문
  2. ②과정질문
  3. ③긴장고조
  4. ④예외질문
  5. ⑤자기입장 지키기

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ② — 가족 구성원이 서로의 행동에 어떻게 반응하는지 차례로 묻고 있다. 이는 불안의 내용보다 가족 간 상호작용이 전개되는 과정을 살피는 과정질문이다.

선지별 오답 이유

  • ① 척도: 감정이나 문제의 정도를 수치로 평가하게 하는 방식이다. 여기서는 반응의 강도를 점수로 묻지 않는다.
  • ② 과정: 한 사람의 행동에 다른 가족이 어떻게 반응하고, 그 반응이 다시 어떤 행동으로 이어지는지 탐색하므로 적절하다.
  • ③ 긴장고조: 가족의 기존 상호작용에 개입해 긴장을 높이는 기법이다. 제시된 질문들은 상호작용을 관찰하도록 돕는다.
  • ④ 예외: 문제가 발생하지 않았거나 덜했던 때를 찾아 해결의 단서를 얻는 질문이다. 여기서는 그런 상황을 찾지 않는다.
  • ⑤ 자기입장: 상대를 비난하지 않고 자신의 생각과 감정을 분명히 표현하도록 돕는 기법이다. 제시된 질문은 자신의 입장 표명을 요구하지 않는다.

관련 개념

과정질문은 가족 구성원 각자의 행동과 반응이 서로 어떻게 이어지는지 구체적으로 묻는다.
사건의 원인이나 누가 잘못했는지를 단정하기보다 반복되는 상호작용의 흐름에 주목한다.
이 흐름을 알아차리면 상담자는 가족이 불안과 갈등에 휩쓸리는 방식을 함께 살펴볼 수 있다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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