[청소년상담사 2급 제23회(2024) 192번]

내담자가 작성한 시간관리 매트릭스의 내용에 대해 상담자가 적절하게 개입한 사례는?

긴급함긴급하지 않음
중요함ⒶⒸ
중요하지 않음ⒷⒹ
학업상담
  1. ①Ⓐ: 단기간에 모든 정신에너지를 모아 최선을 다해 과제를 수행하도록 조언함
  2. ②Ⓑ: 시간을 두고 차분하게 준비해야 하나, 과도한 열정을 쏟을 필요가 없다는 것을 깨닫도록 조언함
  3. ③Ⓒ: 단기간에 최소한의 시간만 할애하고 너무 많은 정신에너지를 투입하지 않도록 조언함
  4. ④Ⓓ: 오랜 시간동안 규칙적이고 지속적으로 시간을 투자하면서 최선을 다해 수행하도록 조언함
  5. ⑤Ⓒ: 오랜 기간동안 시간을 투자하는 행위가 시간낭비라고 조언함

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ① — Ⓐ는 중요하면서 긴급한 과제이므로 즉시 집중해서 처리해야 한다. 단기간에 필요한 노력을 모아 수행하도록 돕는 개입이 시간관리 매트릭스의 원칙에 맞다.

선지별 오답 이유

  • ① 즉시 집중: 중요하고 긴급한 과제에는 우선순위를 높여 필요한 에너지를 투입하는 것이 적절하다.
  • ② 차분한 준비: Ⓑ는 긴급하지만 중요하지 않은 일이므로 오래 준비하기보다 소요 시간을 제한하거나 위임을 고려해야 한다.
  • ③ 최소한의 투자: Ⓒ는 중요하지만 긴급하지 않은 일로, 시간을 미리 확보해 꾸준히 추진해야 한다.
  • ④ 지속적 투자: Ⓓ는 중요하지도 긴급하지도 않으므로 장기간 최선을 다할 대상으로 보기 어렵다.
  • ⑤ 시간낭비: Ⓒ에 미리 시간을 쓰면 중요한 일이 위기로 번지는 것을 예방할 수 있으므로 낭비라고 볼 수 없다.

관련 개념

시간관리 매트릭스는 일을 중요도와 긴급도에 따라 나누어 우선순위를 정한다.
중요하고 긴급한 일은 바로 처리하고, 중요하지만 긴급하지 않은 일은 계획을 세워 지속적으로 실행한다.
긴급하지만 중요하지 않은 일은 투입 시간을 조절하며, 두 기준 모두 낮은 일은 줄이거나 피한다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

신고가 접수됐습니다. 감사합니다.

오류 신고