집단상담기술과 그에 관한 설명이 바르게 연결된 것은?
- ①자기 개방 - 집단역동에 방해가 되는 집단원의 의사소통에 직접 개입하여 역기능적 행동을 중지시키는 것
- ②보편화 - 집단원이 상호작용하게 되면서 유사한 감정과 관심을 갖고 있다는 사실을 깨닫도록 해 주는 것
- ③구조화 - 집단원이 지금 현재 논의되고 있는 주제와 활동에 대해 지속적으로 집중하면서 이야기하도록 독려하는 것
- ④요약하기 - 집단원이 순간순간 경험하고 있는 것에 접근하여 지각하고 느껴지는 것을 표현하도록 하는 것
- ⑤초점 맞추기 - 집단참여에 필요한 제반 규정과 한계에 대해 집단원에게 설명하는 것
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ② — 보편화는 집단원이 서로의 경험을 나누며 자신의 감정과 관심사가 다른 사람에게도 있음을 깨닫도록 돕는 기술이다. 제시된 설명과 기술명이 일치한다.
선지별 오답 이유
- ① 자기 개방은 상담자나 집단원이 자신의 경험과 감정을 적절히 드러내는 것이다. 역기능적 의사소통을 멈추도록 직접 개입하는 설명은 차단하기에 해당한다.
- ② 보편화는 비슷한 감정과 고민을 가진 사람이 자신만이 아님을 알아차리게 한다. 집단원 간 상호작용을 통해 공통점을 발견하도록 돕는 설명이 적절하다.
- ③ 구조화는 집단의 목표, 진행 방식, 규칙과 한계를 안내하는 것이다. 현재 논의 중인 주제에 계속 주의를 기울이게 하는 설명은 초점 맞추기에 가깝다.
- ④ 요약하기는 여러 발언의 핵심을 묶어 정리하고 흐름을 확인하는 기술이다. 순간의 경험과 느낌을 알아차리고 표현하게 하는 설명은 지금 여기의 경험을 다루는 개입에 가깝다.
- ⑤ 초점 맞추기는 대화가 현재의 주제와 활동에 집중되도록 돕는다. 참여 규칙과 허용 범위를 설명하는 것은 구조화에 해당한다.
관련 개념
보편화는 집단원이 자신의 어려움이 특별히 자신에게만 일어나는 일이 아님을 깨닫게 한다.
구조화는 참여 방식과 규칙을 분명히 하며, 초점 맞추기는 대화가 핵심 주제에서 벗어나지 않도록 돕는다.
요약하기는 논의의 핵심을 정리하고, 자기 개방은 자신의 경험이나 감정을 적절한 수준에서 드러내는 기술이다.
구조화는 참여 방식과 규칙을 분명히 하며, 초점 맞추기는 대화가 핵심 주제에서 벗어나지 않도록 돕는다.
요약하기는 논의의 핵심을 정리하고, 자기 개방은 자신의 경험이나 감정을 적절한 수준에서 드러내는 기술이다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과