처벌의 효과적 사용을 위한 지침으로 옳지 않은 것은?
- ①처벌은 일관성이 있어야 한다.
- ②처벌받는 행동이 받아들여질 수 없는 이유에 대해 설명해 주어야 한다.
- ③처벌받는 행동을 대신할 바람직한 행동에 대한 학습 기회를 제공해야 한다.
- ④처벌받는 행동은 분명하고 구체적인 용어로 제시되어야 한다.
- ⑤처벌은 시차를 두고 부적절한 행동들을 취합한 후 주어져야 한다.
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정답 ⑤ — 처벌은 부적절한 행동 직후에 주어야 행동과 결과의 관계를 분명히 학습할 수 있다. 여러 행동을 모아 시간이 지난 뒤 처벌하면 어떤 행동이 문제였는지 알기 어려워 효과가 떨어진다.
선지별 오답 이유
- ① 일관성은 같은 부적절한 행동에 같은 기준을 적용하게 해 주므로, 행동과 결과의 관계를 예측하고 학습하는 데 도움이 된다.
- ② 이유 설명은 행동이 왜 허용되지 않는지 이해하게 하므로, 단순히 불쾌한 결과를 겪는 데 그치지 않게 한다.
- ③ 대안 행동을 배울 기회를 주면 피해야 할 행동뿐 아니라 앞으로 실천할 행동도 익힐 수 있다.
- ④ 행동 기준을 구체화하면 무엇을 고쳐야 하는지 알 수 있어, 막연한 비난보다 행동 변화에 도움이 된다.
- ⑤ 지연된 처벌은 문제 행동과 결과의 연결을 약하게 만든다. 행동을 모아 한꺼번에 처벌하는 방식은 즉시성 원칙에 어긋난다.
관련 개념
처벌은 행동 뒤에 불쾌한 결과를 제시하거나 원하는 것을 제거하여 그 행동의 빈도를 낮추는 절차이다.
효과를 높이려면 대상 행동과 기준을 분명히 하고, 문제 행동이 일어난 직후 일관되게 적용해야 한다.
처벌만으로 바람직한 행동이 생기지는 않으므로, 이유를 설명하고 적절한 대안 행동을 가르치고 강화하는 것이 중요하다.
효과를 높이려면 대상 행동과 기준을 분명히 하고, 문제 행동이 일어난 직후 일관되게 적용해야 한다.
처벌만으로 바람직한 행동이 생기지는 않으므로, 이유를 설명하고 적절한 대안 행동을 가르치고 강화하는 것이 중요하다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과