다음에서 설명하는 프로그램 요구분석 기법은?
○ 학습자가 표현한 요구를 확인하기 위해 가장 널리 활용되는 요구분석 기법이다.
○ 구체적인 방법으로 질문지법(questionnaire)과 면접법(interview)이 있다.
- ①관찰법
- ②데이컴법
- ③델파이법
- ④서베이법
- ⑤능력분석법
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ④ — 질문지와 면접을 통해 학습자가 직접 표현한 요구를 파악하는 방법은 서베이법이다. 여러 사람의 의견을 체계적으로 수집할 수 있어 프로그램 요구분석에 널리 활용된다.
선지별 오답 이유
- ① 관찰은 실제 행동을 살펴 드러나지 않은 요구를 파악하는 데 유용하지만, 질문지와 면접을 중심으로 진술된 요구를 수집하는 방식은 아니다.
- ② 데이컴은 직무 전문가가 수행 과업과 필요한 역량을 분석하는 기법이므로, 학습자에게 직접 요구를 묻는 방식과 목적이 다르다.
- ③ 델파이는 전문가에게 여러 차례 의견을 구해 합의를 도출하는 기법이므로, 일반 학습자의 요구를 질문지나 면접으로 조사하는 방법에 해당하지 않는다.
- ④ 서베이는 질문지나 면접으로 학습자의 의견을 직접 수집하므로, 표현된 요구를 확인하는 기법에 해당한다.
- ⑤ 능력분석은 현재 능력과 필요한 능력의 차이를 살펴 요구를 찾는 데 초점을 두므로, 학습자의 진술을 직접 조사하는 기법과 구별된다.
관련 개념
요구분석은 프로그램을 설계하기 전에 대상자에게 무엇이 필요한지 확인하는 과정이다.
서베이는 질문지로 다수의 응답을 모으거나 면접으로 응답의 이유를 자세히 탐색할 수 있다.
학습자가 말한 요구는 실제 수행 수준이나 전문가의 판단과 다를 수 있으므로, 필요하면 다른 자료와 함께 해석한다.
서베이는 질문지로 다수의 응답을 모으거나 면접으로 응답의 이유를 자세히 탐색할 수 있다.
학습자가 말한 요구는 실제 수행 수준이나 전문가의 판단과 다를 수 있으므로, 필요하면 다른 자료와 함께 해석한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과