감정반영 기술에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
ㄱ. 내담자의 탐색을 돕는 중요한 기술이다.
ㄴ. 내담자의 정서적 정화(catharsis)를 고무시키는 것을 돕는다.
ㄷ. 상담자는 내담자의 모든 감정을 반영한다.
ㄹ. 내담자가 자기 스스로를 명료화하고 설명할 수 있게 돕는다.
- ①ㄱ, ㄴ
- ②ㄷ, ㄹ
- ③ㄱ, ㄴ, ㄹ
- ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
- ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
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정답 ③ — 감정반영은 내담자가 자신의 감정을 탐색하고 분명히 표현하도록 도우며, 감정을 표현하는 과정에서 정서적 정화도 촉진할 수 있다. 다만 상담자가 드러나는 감정을 빠짐없이 반영하는 것은 아니다.
선지별 오답 이유
- ① 탐색·정화는 모두 감정반영의 효과이지만, 자기 이해와 표현을 명료하게 돕는 기능까지 빠져 있어 정답이 아니다.
- ② 자기 명료화에 도움이 된다는 점은 맞지만, 상담자가 모든 감정을 반영해야 한다는 전제가 잘못되었다.
- ③ 탐색·정화·명료화는 감정반영의 기능에 해당하며, 모든 감정을 반영해야 한다는 잘못된 주장만 제외했으므로 적절하다.
- ④ 정서적 정화와 자기 명료화는 타당하지만, 모든 감정을 일일이 반영한다는 내용이 포함되어 부적절하다.
- ⑤ 탐색과 정서적 정화, 자기 명료화의 기능은 인정되지만, 모든 감정을 반영해야 한다는 내용까지 포함해 부적절하다.
관련 개념
감정반영은 내담자의 말과 태도에 담긴 정서를 상담자가 알아차리고 적절한 말로 되돌려 주는 기술이다.
이를 통해 내담자는 자신의 감정을 더 깊이 탐색하고 표현하며, 감정의 의미를 분명히 이해할 수 있다.
상담자는 상담 흐름과 내담자의 상태를 고려해 중요한 감정을 선택적으로 반영한다.
이를 통해 내담자는 자신의 감정을 더 깊이 탐색하고 표현하며, 감정의 의미를 분명히 이해할 수 있다.
상담자는 상담 흐름과 내담자의 상태를 고려해 중요한 감정을 선택적으로 반영한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과